EMPOWERED RESOURCES!

STRESSMANAGEMENT AUFBAUSEMINAR

Wie Sie entspannt mit Kurs-Änderungen umgehen, Ihre Ziele erreichen und was Sie in der Vergangenheit möglicherweise davon abgehalten hat.

Das Leben ist Veränderung – beruflich und privat. Auch wenn die Notwendigkeit klar erkannt ist, fällt der Weg vom aktuellen Standort zum gewünschten Ziel manchmal schwer. Der Verlust alter Gewohnheiten, bestehender Ordnung und eingefahrener Strukturen sowie der Gedanke an das Unbekannte und Neue führen zu Stress. Die Energie und der Kraftakt, welche dann für den Wandel benötigt werden, verbrauchen innere Ressourcen und vermindern den Fokus auf das Wesentliche.

Im Seminar „Empowered Resources!“ lernen Sie, entspannter mit Veränderungen umzugehen, wiederkehrenden Stress nachhaltig zu reduzieren sowie das Unternehmensziel und Ihren Kunden im Fokus zu behalten.

  • Sie lernen, Ihren inneren Gefühlszustand wahrzunehmen und bewusst zu steuern, um sich auch im Veränderungsprozess gut zu fühlen und für Ihre Kunden präsent zu sein

  • Sie trainieren Möglichkeiten zur dauerhaften Auflösung von unbewusst selbstauferlegten Beschränkungen im Denken und Handeln, um flexibel agieren zu können

  • Sie erkennen neue Wahlmöglichkeiten im Verhalten und können das eigene Potential besser ausschöpfen

  • Sie erfahren, wie Sie Ihren Fokus erhöhen und somit Ressourcen für Kundeninteraktion freisetzen

  • Sie lernen, wie Sie zukünftig besser mit Veränderungen umgehen können, um zu deren Umsetzung aktiv beizutragen

  • Sie erhalten erweiterte Kompetenzen zur Wahrnehmung automatisierter Denk- und Verhaltensmuster und der Minimierung wiederkehrender Stressoren um dauerhaft ein verbessertes Wohlbefinden zu erleben

  • Sie erhalten ein besseres Verständnis für Ihre Kunden und können besser auf die spezifischen Bedürfnisse eingehen

  • Sie erfahren, wie Sie durch Umsetzung des gelernten aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen sowie eine Steigerung der erlebten Lebensqualität erfahren

Veränderung als Chance zu entdecken und ihr mit Freude zu begegnen sind wichtige Faktoren für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Sich auch bei Druck und Zeitmangel auf die individuellen Kundenbedürfnisse einzustellen und genau hinzuhören, um kundenspezifische Lösungen herbeizuführen sind wichtige Qualitäten im Dienstleistungssektor. Sie geben Ihrem Kunden damit das gute Gefühl, dass er mit Ihnen die richtige Wahl getroffen hat.

Die hier erlernten Techniken ermöglichen Ihnen, wiederkehrenden Stressoren dauerhaft entgegenzuwirken und Ihren eigenen Zustand zu steuern, um klar zu denken, flexibel zu agieren und bestmögliche Lösungen zu entwickeln – sei es für den Kunden, sei es für das Unternehmen, sei es für Sie selbst.

Das gute Gefühl Ihres Gegenübers fängt mit Ihrem guten Gefühl an!

ORGANISATION

Seminardauer
2 Tage (09.00 – 17.00 Uhr)

Seminarort
Der Seminarort ist vom Auftraggeber zu buchen und sollte außerhalb der Betriebsstätte liegen

Trainingsmethoden
Durch Einbeziehung aktueller Themen, Interaktion und praktischer Übungen werden die Inhalte leicht gelernt, einfach umgesetzt und können sofort angewendet werden.

Sprachen
Englisch, Deutsch

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